WOW0821240209BLCLJLLLML

Giỏ Hàng
Checkout Secure

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Bên cạnh chương trình khuyến mại giảm giá thì công ty còn có chương trình khuyến mại nào khác dành cho người mua hàng không?

Trả lời: Xin chào bạn, QUEEN CROWN xin giải đáp thắc mắc của bạn. Song song với chương trình khuyến mại giảm giá thì đồng thời QUEEN CROWN có 1 số chính sách tri ân khách hàng như: tặng khách hàng dụng cụ vệ sinh ghế tại nhà, tặng quý khách gói dịch vụ vệ sinh ghế, miễn phí dịch vụ giao hàng toàn quốc... các khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết để được mua hàng với vô vàn ưu đãi tiện ích của QUEEN CROWN.

2. Khi mua hàng có mất phí vận chuyển không? Nếu có phí vận chuyển khoảng bao nhiêu tiền?

Trả lời: QUEEN CROWN chào bạn!! QUEEN CROWN hỗ trợ 100% phí giao hàng toàn quốc đối với mọi đơn hàng, chính vì vậy bạn sẽ không phải chi trả tiền phí vận chuyển nhé.

3. Thời gian bảo hành sản phẩm trong bao lâu? Công ty có cung cấp cho tôi phiếu bảo hành hay thẻ bảo hành không?

Trả lời: Chào bạn, QUEEN CROWN xin giải đáp thắc mắc của bạn. Tùy vào dòng sản phẩm sẽ có thời gian khác nhau bạn nhé. Ở QUEEN CROWN, duy nhất sản phẩm QC-T1 được bảo hành trong 3 năm, tất cả các sản phẩm khác đều có thời gian bảo hành 5 năm (không bao gồm phần da). Và khi các bạn mua hàng, bên QUEEN CROWN sẽ cấp đầy đủ thẻ bảo hành cho bạn.

4. Nếu mình ở xa showroom mà muốn mua ghế làm quà tặng người thân thì thanh toán như thế nào?

Trả lời: Chào bạn! Nếu như bạn ở xa showroom hoặc đại lí phân phối của chúng tôi, bạn có thể chọn 2 phương thức thanh toán là dịch vụ giao hàng thu tiền hộ (COD) hoặc thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng bạn nhé.

5. Khi mua về mà sản phẩm bị lỗi thì khách hàng chúng tôi nên xử lí ra sao?

Trả lời: Xin chào bạn, QUEEN CROWN xin giải đáp thắc mắc của bạn. Khi mua hàng về mà khách hàng phát hiện sản phẩm bị lỗi, hãy vui lòng liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc hotline của QUEEN CROWN để được hỗ trợ ngay.

6. Tôi thấy giá cả của công ty tốt như vậy liệu có đảm bảo chất lượng không?

Trả lời: Chúng tôi xin được trả lời câu hỏi của bạn như sau. Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng tuyệt vời của QUEEN CROWN khi bạn đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Với mục đích lớn nhất là hướng tới sự hài lòng của quý khách, QUEEN CROWN đã đưa ra nhiều dòng ghế với mức giá khác nhau phù hợp với thị hiếu của từng lớp người tiêu dùng, chúng tôi luôn mong muốn đạt được sự tin yêu, ủng hộ của quý khách hàng. Và để cạnh tranh với thị trường ghế massage đang ngày càng rộng mở hiện nay, chúng tôi đã cố gắng đưa ra những định giá có lợi nhất cho khách hàng. 

7. Nếu tôi không tới đại lí hoặc cửa hàng mua ghế mà mua online thì tôi có được hưởng giá ưu đãi khuyến mại của công ty hay không?

Trả lời: QUEEN CROWN chào bạn!! Chương trình khuyến mại của QUEEN CROWN được áp dụng cho cả những đơn hàng online và offline, vì vậy bạn có thể mua hàng bằng cả 2 phương thức mà vẫn được hưởng ưu đãi đầy đủ của chúng tôi nhé! Chương trình khuyến mại sẽ được cập nhật liên tục trên trang web cũng như trên fanpage của QUEEN CROWN, các khách hàng vui lòng truy cập để mua hàng thuận tiện, nhanh gọn hơn.

Rất cảm ơn vì bạn đã gửi câu hỏi thắc mắc tới QUEEN CROWN, mong quý khách hàng sẽ tiếp tục ủng hộ chúng tôi!!!!

Thêm Vào Giỏ Hàng!